Согласие на обработку персональных данных при обращении

Редакция 1.3 от 23 сентября 2026 года

1 Оператор и цель согласия

Я свободно, своей волей и в своём интересе даю ООО «Драйв эмотионс», ИНН 9726017096, ОГРН 1227700419330, согласие на обработку моих персональных данных для рассмотрения направленного мной обращения, консультации по выбранному автомобилю или услуге, согласования моих пожеланий и обратной связи по этому обращению.

Адрес Оператора: 117648, г. Москва, вн. тер. г. муниципальный округ Чертаново Северное, мкр. Северное Чертаново, д. 5, к. Г, помещ. 6Ц. Электронная почта: drive.emotions@mail.ru.

2 Данные и действия

Согласие распространяется на номер телефона; имя, если я его указал; выбранный автомобиль или услугу; сообщённые мной пожелания к марке, модели, году выпуска и бюджету; содержание обращения и последующих сообщений по нему. Если я выбираю связь по электронной почте или в мессенджере, оно охватывает предоставленный мной адрес либо идентификатор соответствующего канала.

При обращении через Telegram обрабатываются также идентификатор Telegram, доступные имя и имя пользователя, необходимые для ответа и связи переданного контакта с обращением. В системе ООО «Драйв эмотионс» сохраняются дата и номер обращения, страница отправки, статус, результаты общения и относящиеся к запросу рабочие отметки менеджера.

Разрешённые действия: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление доступа уполномоченным сотрудникам и исполнителям, блокирование, удаление и уничтожение. Обработка выполняется с использованием средств автоматизации и без них.

Техническая обработка может быть поручена поставщику размещения и хранения данных: ООО «ЯНДЕКС.ОБЛАКО» (Yandex Cloud), 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16, помещ. 528. При выбранной мной переписке используются соответствующий почтовый сервис или мессенджер. Цели и объём доступа ограничиваются рассмотрением моего обращения и обеспечением работы сервиса.

3 Пределы согласия

ООО «Драйв эмотионс» вправе связаться со мной по указанному телефону и по выбранному мной каналу связи для ответа, уточнения запроса и согласования действий по обращению.

Настоящее согласие относится к обработке обращения. Оно не разрешает рекламные рассылки и рекламные звонки, публикацию моих данных, передачу заявки неопределённому кругу партнёров или анализ всей истории моих посещений. Использование cookies и аналитической истории описано отдельно в Политике использования файлов cookie и Политике обработки персональных данных. Отключение cookies в браузере само по себе не является основанием отказать в рассмотрении обращения. Для рекламы и распространения данных, когда требуется согласие, оно предоставляется отдельно.

Паспортные данные, сканы документов и реквизиты банковской карты не требуются для отправки этой заявки. Данные других людей я передаю только при наличии законных полномочий или другого предусмотренного законом основания.

4 Срок действия и отзыв

Согласие действует с момента его предоставления до достижения указанной цели, но не более 180 календарных дней с даты отправки обращения, либо до отзыва, если он поступит раньше. Само посещение сайта или получение служебного уведомления не продлевает этот срок.

Я могу отозвать согласие, направив сообщение на drive.emotions@mail.ru или письменное обращение по адресу Оператора. Для поиска данных я указываю контакт, использованный при обращении, и при наличии номер или дату заявки.

После отзыва ООО «Драйв эмотионс» прекращает обработку, основанную на этом согласии, и уничтожает данные в предусмотренные законом сроки, если отсутствует иное законное основание их сохранять. Заключение или исполнение договора, обязательное хранение документов и рассмотрение требований могут осуществляться на самостоятельном основании в необходимом объёме.

5 Предоставление согласия

Согласие предоставляется самостоятельным действием в интерфейсе сайта или мини-приложения после ознакомления с настоящим текстом. Поле согласия не отмечается заранее. ООО «Драйв эмотионс» сохраняет сведения, позволяющие подтвердить содержание, время, способ и объём предоставленного согласия.

Порядок обработки и реализации прав описан в Политике обработки персональных данных. Ознакомление с Политикой и согласие на обработку обращения имеют самостоятельное назначение.